EARWORM
Warunki · Mikropłatności
Warunki mikropłatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze warunki (dalej: „Warunki") określają zasady dokonywania zakupów wewnątrz gry EarWorm (mikropłatności) oraz prawa i obowiązki stron z tym związane. Usługodawcą jest Robert Ratajczak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą ROBERT RATAJCZAK, NIP 6972389419 (dalej: „Usługodawca").
Warunki stanowią uzupełnienie Polityki prywatności i dotyczą wyłącznie płatnych funkcji oraz treści cyfrowych dostępnych w grze EarWorm na platformach Android, Android TV oraz iOS.
2. Definicje
- Mikropłatność — dobrowolny zakup treści cyfrowej lub funkcji wewnątrz gry, dokonywany za pośrednictwem sklepu z aplikacjami (Google Play lub App Store) w modelu płatności jednorazowej lub subskrypcji (cyklicznej opłaty odnawiającej dostęp do funkcji premium na kolejny okres rozliczeniowy).
- Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, np. odblokowanie dodatkowych playlist, trybów rozgrywki, funkcji premium lub usunięcie reklam.
- Sklep — platforma dystrybucji aplikacji (Google Play prowadzony przez Google, App Store prowadzony przez Apple), za pośrednictwem której realizowana jest płatność.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Akceptacja warunków
Dokonanie mikropłatności wymaga uprzedniej akceptacji niniejszych Warunków. Składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z ich treścią i wyrażasz na nie zgodę. Jeżeli nie akceptujesz Warunków, nie dokonuj zakupów wewnątrz gry.
4. Zakres mikropłatności
Korzystanie z podstawowych funkcji gry EarWorm jest bezpłatne. Mikropłatności są w pełni dobrowolne i obejmują wyłącznie dodatkowe treści cyfrowe oraz funkcje, których zakres, dostępność i cena są prezentowane w grze przed potwierdzeniem zakupu.
Usługodawca może w dowolnym momencie dodawać, modyfikować lub wycofywać poszczególne treści cyfrowe dostępne za opłatą. Nie wpływa to na treści już zakupione i udostępnione.
5. Ceny i płatności
- Ceny treści cyfrowych podawane są w grze, w walucie zależnej od kraju konta w Sklepie, i zawierają należne podatki (w tym VAT), o ile nie wskazano inaczej.
- Płatność realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem Sklepu (Google Play lub App Store) zgodnie z regulaminem danej platformy. Usługodawca nie pobiera, nie przechowuje ani nie przetwarza danych kart płatniczych — obsługuje je operator Sklepu.
- Rozliczenie, faktury oraz dane płatnicze podlegają regulaminom i politykom prywatności odpowiednio Google lub Apple.
- Subskrypcje są w pełni zarządzane przez Sklep: automatyczne odnowienie, anulowanie, zmiana planu oraz przywrócenie subskrypcji wykonujesz w ustawieniach konta w Google Play lub App Store. Anulowanie subskrypcji zachowuje dostęp do funkcji premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
6. Charakter dóbr wirtualnych
Treści cyfrowe i funkcje nabyte w drodze mikropłatności mają charakter wyłącznie wirtualny. W szczególności:
- nie posiadają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na środki pieniężne;
- nie mogą być przenoszone, sprzedawane ani wymieniane pomiędzy graczami;
- udostępniane są w ramach licencji na korzystanie z gry i są związane z kontem lub urządzeniem, na którym dokonano zakupu.
7. Realizacja zakupu
Treść cyfrowa udostępniana jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez Sklep — co do zasady natychmiast. Dokonując zakupu treści cyfrowej dostarczanej natychmiast, wyrażasz zgodę na rozpoczęcie jej świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo to nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych, które zostały dostarczone w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie, po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
Akceptując zakup treści cyfrowej dostarczanej natychmiast (pkt 7), przyjmujesz do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej świadczenia.
9. Reklamacje i zwroty
Reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowej z umową można składać na adres contact@earworm.page, podając identyfikator zakupu (z potwierdzenia Sklepu) oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od ich otrzymania.
Zwroty środków obsługiwane są zgodnie z politykami Sklepu (Google Play / App Store), za pośrednictwem którego dokonano zakupu. Powyższe nie ogranicza ustawowych uprawnień konsumenta z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową.
10. Wymagania dotyczące wieku
Mikropłatności mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie albo za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego. Osoba dokonująca zakupu odpowiada za korzystanie z funkcji kontroli rodzicielskiej udostępnianych przez Sklep.
11. Niedozwolone działania
Zabronione jest obchodzenie mechanizmów płatności, korzystanie z funkcji płatnych w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami, a także podejmowanie prób uzyskania treści cyfrowych bez wymaganej opłaty.
12. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby treści cyfrowe były dostarczane zgodnie z opisem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność lub nieprawidłowe działanie usług Sklepu, sieci telekomunikacyjnych lub urządzenia użytkownika. Niniejsze postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
13. Zmiany Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji oraz na stronie earworm.page. Zmiany nie wpływają na warunki zakupów dokonanych przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem earworm.page/terms.
14. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów kraju stałego pobytu konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Kontakt
Pytania dotyczące mikropłatności kieruj na adres contact@earworm.page.